En MLS Acordia, como asociación de profesionales inmobiliarios, velamos por la seguridad y el bienestar de nuestros miembros. Las historias sobre lamentables hechos sucedidos a agentes inmobiliarios, no solo en España, sino en otros países, que han puesto en riesgo la integridad de algunos profesionales durante sus actividades, nos obliga a recordar la importancia de implementar medidas preventivas y socializarlas con nuestros asociados para prevenir más de este tipo de hechos.
La seguridad no es negociable:
Ser agente inmobiliario implica una constante interacción con personas desconocidas, lo que nos convierte en un grupo vulnerable. En más de una ocasión, se han registrado casos de agentes que han sido víctimas de agresiones, robos e incluso asesinatos durante sus labores, hechos que nos llenan de profunda tristeza y nos impulsan a tomar acción.
Medidas preventivas para protegernos:
A continuación, detallamos algunas medidas básicas que puedes implementar para resguardar tu seguridad durante las visitas a propiedades y la captación de nuevos clientes:
1. Verificación de clientes potenciales:
- Solicita información personal: Antes de concertar una visita, solicita al cliente potencial datos como nombre completo, número de teléfono y dirección. Verifica esta información a través de medios como redes sociales o directorios públicos.
- Comprueba referencias: Si es posible, solicita referencias de otros agentes inmobiliarios o clientes con los que haya trabajado el cliente potencial.
- Revisa las redes sociales: Observa las redes sociales del cliente potencial para detectar cualquier comportamiento inusual o alarmante.
- Investiga la propiedad: Antes de concertar la visita, realiza una investigación básica sobre la propiedad, incluyendo su historial, la zona en la que se encuentra y cualquier información relevante sobre el vecindario.
- Utiliza herramientas de verificación de antecedentes: Existen plataformas en línea que permiten verificar los antecedentes penales y otra información relevante sobre las personas. Si lo consideras necesario, puedes utilizar este tipo de herramientas para verificar al cliente potencial.
- Confía en tu intuición: Si algo no te cuadra o te genera desconfianza, no dudes en cancelar la visita. Tu intuición puede ser un gran aliado para protegerte.
2. Planificación de las visitas:
- Informa a tu oficina o a un compañero: Comparte con tu oficina o un compañero de confianza la ubicación exacta de la propiedad que visitarás, así como la hora estimada de llegada y salida.
- Elige horarios concurridos: Agenda las visitas en horarios diurnos y en zonas con mayor
- Evita propiedades aisladas: Sé precavido con las propiedades ubicadas en zonas alejadas o con poca iluminación.
3. Durante la visita:
- No vayas solo: En la medida de lo posible, realiza las visitas acompañado de otro agente, un familiar o amigo de confianza.
- Mantén la comunicación: Ten tu teléfono móvil a la mano y mantén comunicación constante con tu oficina o con un familiar.
- Confía en tu intuición: Si te sientes incómodo o en peligro en algún momento, no dudes en finalizar la visita e informar a las autoridades.
4. Después de la visita:
- Informa a tu oficina o a un compañero: Una vez finalizada la visita, informa a tu oficina o a un compañero de confianza sobre cómo fue la misma y si surgieron alguna situación inusual.
- Toma nota de cualquier detalle relevante: Anota cualquier detalle que te haya parecido relevante durante la visita, como la apariencia del cliente potencial, su comportamiento o cualquier información que te haya proporcionado.
4. Al recibir nuevos clientes:
- Reúnete en lugares públicos: Para las primeras reuniones con clientes potenciales, si no dispones de una oficina propia, opta por lugares públicos como cafeterías o centros comerciales con buena afluencia de personas.
- Verifica la identidad: Solicita al cliente una identificación oficial para verificar su nombre y dirección.
- No compartas información personal: Evita compartir información personal como tu dirección particular o número de teléfono móvil personal.
- Utiliza un sistema de pago seguro: Para recibir pagos de clientes, utiliza un sistema de pago seguro como PayPal o transferencia bancaria.
5. Capacitación en seguridad:
- Toma cursos de seguridad personal: Existen diversos cursos y talleres que te pueden enseñar técnicas de defensa personal y otras medidas de seguridad que te pueden ser útiles en tu trabajo.
- Mantente informado sobre las últimas estafas y fraudes: Es importante estar al día sobre las últimas estafas y fraudes que se están realizando en el sector inmobiliario para poder identificarlas y evitar ser víctima de ellas.
Tu seguridad es lo más importante
Aunque a simple vista no lo parece, ser agente inmobiliario se ha convertido en una profesión de riesgo para quienes la ejercen. No dudes en implementar estas medidas preventivas y estar atento a cualquier situación que te genere sospecha o incomodidad. En MLS Acordia, estamos comprometidos con tu bienestar y te ofrecemos todo nuestro apoyo para que puedas desarrollar tu labor con confianza.
Juntos podemos construir un sector inmobiliario más seguro para todos.